日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただき、ありがとうございます。
お問い合わせの件に関しまして、
お手数ですが、公式サイトから一度ログアウトしていただき、
その状態で「ゲーム開始」からクライアントを起動していただきまして、
接続が可能か、お試しくださいますようお願いいたします。
L:何十回って試しましたけど,,,orz
また、ゲームに接続することができない場合、次のような理由も考えられますので、
下記につきましてもあわせてご確認ください。
(1)【ゲームがメンテナンス中だった】
メインテナンスを実施する日時については
随時公式ウェブサイトに掲示いたしますので、こまめに閲覧をお願いいたします。
L:いやいや・・そんなはずは・・ 皆は接続してるしね・・
(2)【ソフトウェアのバージョンが古いままになっている】
ご使用のパソコンにインストールしてあるソフトウェアのバージョンが
古い可能性がございます。
ゲーム公式ウェブサイトで、ご使用のソフトウェアが最新バージョンか
どうかを確認してください。
万が一、最新ではない場合は、最新のパッチを当ててください。
L:ん・・・？ 更新チェックはほぼ毎日ー！
(3)【社内LANやCATVから接続しようとしていた】
MOGはサーバー側からパソコンに対してデータを送信する場合があります。
CATVなどが、ファイアウォールを利用している場合、その送信が遮断されます。
CATVサービスが、セキュリティーを理由にポートを開けていただけない場合は、
ゲームを遊べないことがございます。
LAN管理者やCATVのサポート窓口に、ネットワークゲームが遊べるようになって
いるかをご確認ください。
L:MOG？ 何それおいｓ（（ry 光ファイバです･w･*
(4)【ファイアウォール機能が設定されている】
ご利用のパソコンにファイアウォール機能が設定されておりますと、
ゲームサーバーに接続できないことがございます。
Windows XP 標準のものも含め、ファイアウォールの設定を解除してください。
L:解除して試したからなぁ・・ これは違うな。
(5)【管理者（Administrator）権限が与えられていない】
Windows 2000 または XP をご利用の場合、
ログインユーザーに管理者（Administrator）権限が与えられているか
ご確認ください。
L:Vistaだもの。関係ないもの。 あれ。Vistaだから接続できないの・・？
いやいや。。今更そんなはずは・・
(6)【ウィルスに感染している】
ウィルススキャンを行い、ウィルスに感染されていないかをご確認ください。
L:あーね・・ ウィルスバスター搭載してないからね（（（
試供品しかないの〃ﾉωﾉ)
(7)【通信機器の問題】
通信機器（モデム・ルーター）の再起動を行うことで問題が改善される
場合がございます。急にクライアントの接続が出来なくなった際は
通信機器の再起動をお試しください。
L:なるほそ！ そういえばルータ買ってから1度も再起動なんてした事無かったね。
電化製品の使いすぎで電源落ちた時くらいしか・・（（ ぁそれが原因・・？
(8)【他のソフトウェアとの競合が発生している】
弊社ソフトウェアを起動の際は、他の全てのソフトウェアを終了して
ご利用くださいますようお願いいたします。
※タスクバーに動作している常駐ソフトウェアで、表示はされなくても
動作をしているものもございます。
それらの動作を全て終了させてください。（停止ではなく終了させてください）
L:音楽付けてる,,,。 んでもこれは前からやってることだしね。
(9)上記の(1)～(8)のどれかにあてはまるか、対処したが改善されない場合には
ソフトウェアの再インストールや、グラフィックスカード・サウンドカードの
ドライバが最新版かどうかの確認を行なってみてください。
L:面倒くさい(ノД`)・゜・。 無理！無視！（（
上よりルータの再起動する事にしました。
ん・ｗ・？
どうやってするんだ？
調べて見たところー
会社の製品によって仕方が違うとかー
調べて見たけどー
わかんなーい。
電源プッチンでいいか。
その間Pcの再起～
-5分後-
5分くらい待てば大丈夫だろう（何が
電源おーん！
よーし これで出来なかったら知らないんだから！
・・・
・・・
インターネットに接続できません
Σ(ﾟдﾟ!!?
何でー！
んま。とりあえず原因を調べよう。
よしgoogle検索ー
ってネット繋がってないんだってー（（
(ノД`)・゜・。
こんな時は時間が解決してくれるはず。
うーん。暇つぶしにアニメでも見ようー
ってネット（ry
ねっとりー(ノД`)・゜・。
ってな感じで色々しててまたPC再起して見たら普通に繋がりましたっと。
(ノД`)｛お騒がせしてすみませんましたぁああぁっ
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